Etiqueta: navegar seguro

La historia detrás de la campaña #YoNavegoSeguro

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 El sector bancario dominicano, a través de la ABA, quiere empoderar a los usuarios con conocimientos que les permitan navegar seguro en internet. Aquí te contamos sobre esta campaña #YoNavegoSeguro.

Cada vez somos + digitales (los delincuentes también)

8.9 millones de dominicanos tienen acceso a internet (a fecha de marzo 2021) según estadísticas del Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL). Estamos hablando que un 80% de personas navegan por la red en nuestro país. Solo durante el período de pandemia el número de registros nuevos creció en 182,296, es decir, un 2% del total de usuarios.

Estos resultados, impulsados aún más por la necesidad de una realidad virtual que ha traído consigo la pandemia, pudieran incrementar los niveles de vulnerabilidad de las personas que, independientemente de sus hábitos digitales, tuvieron que adaptarse rápidamente a un nuevo modelo de manejo de sus actividades digitales.

Ante esto, el sector bancario dominicano, a través de la ABA, ha querido empoderar a los usuarios de herramientas y conocimientos que les permitan navegar de forma segura a través del ciberespacio.

Llegados a este punto. Nos surgió el interés de por qué con tanta información en internet sobre ciberseguridad, con diferentes campañas e instituciones especializadas, cada vez se incrementan más los delitos y las víctimas. El camino nos llevó a interesantes resultados.

Menos miedo, más empatía

Según un estudio del Global Cybersecurity Capacitation Center de la Universidad de Oxford, las campañas sobre ciberseguridad no logran los resultados reales de llevar a la acción a los usuarios y a un cambio de hábitos seguros por varias razones:

  1. Los mensajes amenazantes o intimidantes no son particularmente efectivos, aumentan el estrés a un nivel en el que el usuario se siente repulsado y niega la existencia de un problema.
  2. Cuando son bombardeados con tantas advertencias y consejos, se ven tentados a abandonar todos los esfuerzos de protegerse y dejan de preocuparse sobre los peligros.
  3. Educar y formar desde un concepto muy especializado hace que no entiendan lo que se les está diciendo y no tomen conciencia real en materia de seguridad.

Es por esto que, a pesar de que muchas personas “conocen” los riesgos  y qué deben hacer en materia de ciberseguridad, les surgen dudas, miedo e inseguridades sobre cómo aplicarlo y, al final, lo ven como una carga y un esfuerzo innecesarios.

Analizado todo esto, desde ABA decidimos utilizar la empatía y responder a la pregunta: ¿qué necesito para incorporar en mi día a día hábitos digitales más seguros?

La mejor defensa: tomar el control

Todo lo anterior nos llevó a esta campaña YoNavegoSeguro, a entender que la mejor forma de defenderse de los delitos cibernéticos es que el usuario tome el control en sus decisiones. El arma más efectiva en ciberseguridad es un usuario empoderado, consciente de que con pequeños cambios logra protegerse, cambios que pueda incorporar en su día a día.

Definitivamente desde la Asociación de Bancos Múltiples, nos sumamos a estos cambios y navegamos seguros junto a todos nuestros asociados y sus clientes.

 

Entonces, #yonavegoseguro ¿y tú?

Mira el video de lanzamiento de nuestra campaña #YoNavegoSeguro.

 

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Cómo te protege tu banco

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Desde la Asociación de Bancos Múltiples estamos comprometidos en acompañar a los usuarios de la banca múltiple en el buen manejo de sus hábitos digitales, así como en ofrecerles los mejores servicios al tiempo que protegemos su información bancaria para que la banca digital sea segura. Trabajamos para navegar seguros, juntos.

Cada vez somos más en línea. A marzo de 2021 el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones, INDOTEL, recoge que el total de cuentas con acceso a internet en el país ascendió a 8.947,594, lo que equivale a un 80% de la población dominicana, aproximadamente.

En la banca digital, hasta abril del año en curso, 4,956,312 usuarios estaban afiliados al internet banking de los bancos múltiples que operan en el país.  Entre enero y abril del presente año, el volumen de las transacciones locales superó un millón 300 mil y de las internacionales sobrepasó los tres millones 100 mil, según datos de la Superintendencia de Bancos.

Estos datos, junto a la aceleración en el proceso de inclusión que ha producido la pandemia de la covid-19, ha ameritado una mayor inversión en materia de infraestructura y recursos tecnológicos por parte de los bancos múltiples.

Banca digital segura

El Sr. Thomas Paulino, presidente del Comité de Ciberseguridad de la Asociación de Bancos Múltiples de República Dominicana (ABA), nos explica que entre las principales acciones que realiza un banco para que la banca digital sea segura para sus usuarios está aunar esfuerzos con las principales líneas del banco, a los fines de disponer del diseño y adopción de controles de seguridad y también la aplicación de las buenas prácticas orientas al desarrollo seguro, con miras a generar y entregar confianza en el valor agregado de los servicios a los clientes.

Esto incluye y no se limita a los términos y condiciones de uso, política de privacidad y aviso legal, sino que además se cumple con la normativa vigente en el país con la ley Ley No. 172-13 que es la Ley orgánica sobre protección de datos de carácter personal promulgada por el Gobierno de República Dominicana y el Reglamento de Seguridad Cibernética emitido por el Banco Central, así como los estándares internacionales establecidos por la Organización Internacional de Normalización, ISO, y el Instituto Nacional de Normas y Tecnología de Estados Unidos, NIST.

Confianza y seguridad

Además, trabajan con un enfoque dirigido a concientizar a la audiencia directamente sobre los riesgos a los que están expuesto mediante el uso inapropiado y como ellos pueden proteger su trazabilidad digital al interactuar con los servicios en línea.

Igualmente, dedican esfuerzos y recursos para orientar a todos los colaboradores con interacción con los clientes (sean cajeros, oficiales de negocios…) a recomendar a los usuarios a seguir las aristas de seguridad.

Para ello tienen un equipo integral, táctico, estratégico y operativo que ejecuta procesos indispensables para generar y entregar confianza y seguridad digital a los clientes a través de los servicios en línea, resaltando que el cliente es nuestra primera y última línea de defensa.

Y en esta línea es que llega la iniciativa conjunta de YoNavegoSeguro con el fin de contribuir a la implantación de una cultura de uso seguro para los diferentes canales digitales tanto en dispositivos fijos como móviles.

La campaña busca informar y sensibilizar a la población sobre cómo proteger toda la información compartida en la red y resguardar también los equipos e información almacenada. Aquí los internautas pueden encontrar información y orientación sobre políticas de seguridad de información, contraseñas, adecuado uso de redes sociales, protección en lugares de trabajo, ingeniería social, manejo de dispositivos móviles, entre otros aspectos.

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Cómo verifico la seguridad de mi navegador

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Cada día millones de personas usamos los navegadores. Forman parte de nuestra vida. Ahora, ¿te has parado a saber cómo utilizan tu información y cómo protegen la misma? ¡Descúbrelo y… anótalo! Aquí te respondemos a cómo verificar la seguridad de tu navegador.

 

Cuando hablamos de navegadores nos referimos a softwares, aplicaciones o programas que hacen posible la visualización de páginas web y todos sus contenidos. Por su parte, un navegador seguro es aquel que posee las medidas de seguridad y privacidad que ayudan a limitar la actividad de terceros no autorizados mientras viajas por la web.

El problema inicia cuando no sabemos por dónde comenzar a verificar la seguridad del navegador que estamos usando.

Existen múltiples navegadores. Dentro de los más utilizados (que no por eso los más seguros) según el informe digital de República Dominicana, publicado en febrero por We Are Social y Hootsuite, están en primer lugar Google Chrome (72,1%), le siguen Safari (16,2%), Mozilla Firefox (2,8%), y Microsoft Edge (2,9%), Samsung Internet (1,9%), Opera (1,5%) e Internet Explorer (1,5%).

Ahora bien, ¿estamos usándolos de forma segura? Actualmente, los navegadores cuentan con distintos sistemas que ayudan a proteger tu información y evitar brechas de privacidad o malware.

Paso a paso

Por ser el más común, te explicaremos cómo hacerlo en Google Chrome.

  • Mantenerlo actualizado. Esto porque las versiones antiguas son más vulnerables y corren más riesgos de entrada de virus.
  • Luego, dirígete al botón con los tres puntos verticales en la parte superior derecha de tu navegador. En este menú, pulsa sobre la opción “Configuración” para tener acceso a los ajustes.
  • Una vez dentro, pulsa sobre la opción “Verificación de seguridad” y aquí pulsa sobre el botón “Verificar ahora”. Luego de esto, el navegador te indicará en menos de 5 minutos cual es el estado de las variables como contraseñas, actualizaciones y navegación segura.
  • En caso de que tu navegación segura indique algún problema, posiblemente es porque tienes inactiva la opción de protección. Para activarla, pulsa sobre la opción “Privacidad y seguridad”, después pulsa sobre “Seguridad” y finalmente, haz clic sobre una de las opciones de protección. (mejorada o estándar).

Asimismo, asegúrate de hacer uso de todas las alternativas que ofrecen los navegadores para gestionar cookies, la aparición de flash o ventanas emergentes y controlar las descargas. Con esto, estarás seguro de tener configurada correctamente la seguridad de tu navegador y de tu información.

Aún hay más (pero fácil)

Pero, esto no termina aquí. Recientemente, el equipo de seguridad de Google presentó dos nuevas características para saber ¿cómo verifico la seguridad de mi navegador?, disponibles  para todos los que tengan activada la opción de navegación segura mejorada.

La primera de ellas se trata de un aviso a la hora de instalar una aplicación de la Chrome Web Store que no esté sujeta a la seguridad de la función. La segunda, se trata de una mejorada protección al momento de descargar un archivo, esto para prevenir la descarga de documentos poco seguros.

Con la configuración correcta, tu navegador se ocupará de emitir un aviso si tu conexión no es segura. Igualmente, por lo general, al lado izquierdo de la dirección web, los navegadores presentan iconos que muestran el estado de seguridad del sitio web en el que estás. En este caso, debes confirmar que cada vez que ingreses a un sitio web, se muestre con algún símbolo o icono de seguridad. Estos pueden ser candados o escudos.

Luego de saber esto, cuéntanos ¿Has verificado la seguridad de tu navegador?

 

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