¿Cómo logran los ciberdelincuentes ganar nuestra confianza, hasta el punto que damos nuestros datos confidenciales sin saber que se trata de un fraude? Aquí te contamos algunas de las formas de engaño de los ciberdelincuentes.
La ingeniería social es conocida como el acto de manipulación que utilizan los ciberdelincuentes para ganar la confianza a sus víctimas para que hagan algo bajo su manipulación o engaño. Por ejemplo: ejecutar un programa malicioso, facilitar claves privadas o comprar en tiendas online fraudulentas.
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Kevin Mitnick, uno de los hackers estadounidense más famosos de la historia, asegura que hay cuatro principios básicos que hacen que una persona caiga víctima de cualquiera ataque de ingeniería social:
- Todos queremos ayudar.
- El primer movimiento es siempre de confianza hacia el otro.
- No nos gusta decir No.
- A todos nos gusta que nos alaben.
Y ¿cómo lo hacen? Lo primero es conociendo el comportamiento del usuario de alguna red social, página web o servicio online. También hacen pruebas introduciendo contraseñas evidentes o típicas y otras veces haciendo una pregunta simple: ¿qué contraseña introduciría yo si fuese la víctima?
Aquí 7 formas de engaño que usan los ciberdelincuentes:
Pretexting
Esta técnica de ingeniería social se trata de crear una situación o pretexto para intentar que la posible víctima facilite información personal que en situaciones normales no compartía. Por ejemplo, enviar correos electrónicos donde ofrecen grandes sumas de dinero a cambio de datos bancarios.
Sextorsión
Es el chantaje donde amenazan a la víctima con divulgar supuestas imágenes o videos de carácter sexual exigiendo una cantidad de dinero o realizar una acción para no hacerlo. Esta estafa apela al miedo y desconocimiento de la víctima.
Phishing
Una forma de engaño muy conocida, el phishing es cuando un ciberdelincuente suplanta la identidad de una empresa o servicio legítimo a través de correos y vínculos a páginas fraudulentas, para que la víctima haga clic en un enlace o archivo adjunto y así tomar el control de sus dispositivos y obtener información personal.
Vishing
Es un tipo de phishing realizado a través de llamadas telefónicas en las que el delincuente se hace pasar por una persona o empresa de confianza para que la víctima de información confidencial. Por ejemplo: supuestas encuestas por teléfono en las que solicitan datos privados sin que la persona sospeche que es un fraude.
Quid pro quo
Es la estafa en la que se ofrece “algo a cambio de” en forma de regalo (premio, dinero, accesos “gratuitos” a programas) mientras se obtiene información personal de la víctima. Por ejemplo: El atacante llama a una empresa diciendo que es de soporte técnico indicando que hay un problema legítimo y se ofrecerá a ayudar. Durante el proceso conseguirá los datos de acceso y lanzará un malware.
Spamming de contactos
El engaño en el que los hackers envían mensajes de spam a todos los contactos de sus víctimas. Quien recibe el corre con un asunto informal (por ejemplo, ¡mira esto!) posiblemente lo abrirá y hará clic al enlace de texto, e inmediatamente se enviará una copia exacta del email a todos sus contactos, continuando así la cadena de spam, con el objetivo de infectar o acceder al dispositivo de las víctimas.
Shoulder surfing
Es la técnica de ingeniería social que consiste en conseguir información confidencial cuando el delincuente utiliza posiciones cercanas a su víctima (autobús, filas para pagar…) mirando por encima de su hombro (literalmente).
Ahora que ya sabes las formas de engaño de los ciberdelincuentes recuerda que la mejor defensa es educarnos y crear hábitos ciberseguros.