Al realizar cualquier transacción con tu entidad bancaria de preferencia hay preguntas de seguridad y datos básicos que debes suministrar para garantizar que puedas disfrutar de tus servicios de forma segura. Sin embargo, hay otros datos que NUNCA te pedirá tu banco por correo, ni por cualquier otra vía de comunicación.
Jamás te llamarán pidiendo datos de acceso y contraseñas
El banco nunca te solicitará mediante llamada, correo electrónico o mensaje de texto tu contraseña de acceso o datos importantes que respaldan tus cuentas. Tienes que saber que es posible que los bancos necesiten verificar la información personal si tú los llamas, pero nunca al revés.
Códigos enviados por SMS
Los códigos que recibes por SMS de tu entidad bancaria mientras realizas una transacción son usados como un factor de doble autenticación. Sin embargo, si recibes una solicitud de código de verificación en un momento distinto y por otra vía que no es la habitual, posiblemente esto se trate de una ciberestafa.
No te dirán que accedas a “este link”
Los bancos jamás te enviarán correos electrónicos o mensajes de texto solicitando acceder a determinados enlaces. Si te piden presionar el “link” para verificar tus credenciales, iniciar sesión o para realizar un pago, puedes estar seguro de que se trata de una estafa.
En caso de duda, llama directamente a tu entidad financiera o visita su sitio web escribiendo la URL directamente en tu navegador. Lo ideal es evitar hacer clic en ese tipo de enlaces. Una vez que entras al enlace, los estafadores piden que ingreses tus datos en una plataforma muy similar a la original. Con ello logran robar tu información y posteriormente vaciar tu cuenta.
Tampoco solicitarán el número de tarjeta y código CVC
Ninguna comunicación legítima de tu banco te solicitará facilitar el número de tu tarjeta de crédito o débito y/o el código CVC (que es el número de tres cifras que viene en el reverso de la misma) junto con la fecha de caducidad del plástico (si notas son todos los datos que necesitas para hacer una transacción bancaria).
En resumen, estos son 4 datos que NUNCA te pedirá tu banco:
1. “¿Puedo tener su número de cuenta?”.
2. “¿Cuál es la contraseña que usa en la cuenta?”.
3. “Por favor, dígame su número de Seguro Social, por motivos de seguridad”.
4. “Proporcione el código de seguridad de tres números que se encuentra en el reverso de su tarjeta de débito/crédito”.
Recuerda, si recibes un correo sospechoso pidiéndote datos similares, denúncialo tanto con tu proveedor de email como con la entidad suplantada por los canales oficiales.
Ya que sabes esta información navega seguro por las profundidades de la web y ¡No te dejes pescar!
